ويمكن التمتع بهذه الخدمة عبر الرمز الموحد :
*186*رقم بطاقة التعريف الوطنية#
ودعت هيئة الاتصالات، في بلاغ لها، كل مشترك تفطن لوجود رقم مستراب على قائمته إلى الاتصال الفوري بمصلحة الحرفاء التابعة لمشغله، لإبلاغها بالأمر (مثلما هو الشأن عند فقدان شريحة الهاتف الجوال بسبب السرقة أو الضياع)، لتقوم المصالح المختصة للمشغل المعني بالتحري وإيقاف تشغيل الرقم المعني إذا لزم الأمر.
وتأتي هذه الخطوة، تنفيذا لمنشور وزارة تكنولوجيا الاتصال والاقتصاد الرقمي عدد 3 بتاريخ 6 نوفمبر 2019، والذي يهدف للقضاء على الاشتراكات مجهولة الهوية أو بوثائق مزورة، وسيساهم في تعزيز المجهودات الهادفة لتحسين منظومة إبرام الاشتراكات وترشيد اقتناء شرائح الهاتف الجوال.
ويمكن الاتصال بمصالح الحرفاء على الأرقام التالية :
*مشتركو اتصالات تونس : 1298
*مشتركو أوريدو تونس : 1111
*مشتركو أورنج تونس : 1150
